常見痛點
- 1
取消訂閱客服量大
每個「我要取消」都要人工處理，成本高。
- 2
帳單查詢重複工
客戶反覆詢問扣款紀錄與發票。
- 3
品牌體驗斷裂
跳轉到第三方頁面，失去品牌信任感。
Customer Portal 介面
專業方案
下次扣款：2026/04/01
帳單紀錄（3）
管理訂閱 →
如何運作
1
產生 Portal Link
為 Customer 產生專屬 Portal 連結或 Session。
2
客戶登入
Email magic link 或 SSO 驗證身份。
3
自助管理
查看訂閱、帳單、更新付款方式或取消。
4
Webhook 同步
變更即時推送到你的系統。